Durée : un week-end
Nb max de stagiaires : 30 personnes
Intervenant : 1 intervenant CNEAC
Programme :
- Samedi :
Communication et pédagogie en salle et sur le terrain
Construction d’un individu (socialisation – rituels – habitudes /croyances)
Différences de perception
Adaptation du langage en fonction des préférences sensorielles.
Communication verbale et non verbale
Perte en ligne (pourquoi utiliser des techniques de communication)
Techniques de communication
Le renforcement positif
Positionnement par rapport à un groupe
Les mécanismes d’auto défenses
Réponse aux objections. - Dimanche :
Examen pratique et écrit
Dernière mise à jour de cette page : 2020-10-26