FAQ Internet

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Plusieurs raisons sont possibles :

  1. Vous vous êtes trompé d’adresse mail. Pour évacuer cette possibilité, essayez de vous inscrire de nouveau.
  2. Vous n’avez pas cliqué sur le lien de confirmation dans le message qui vous a été envoyé à cet effet.
  3. Vous n’avez pas reçu le message avec le lien de confirmation :
    • Certains serveurs de messagerie bloquent ces messages en pensant qu’il s’agit de spam. Cela semble être le cas notamment des domaines suivants : 
      @aliceadsl.fr, @free.fr, @hopital-foch.org, @laposte.net
      Le GT Internet valide manuellement ces demandes d’abonnement de temps en temps. Dans ce cas, patientez !
    • Votre serveur de messagerie vous l’a bien envoyé, mais l’a classé dans votre boite aux lettres Indésirables
  4. Votre demande d’abonnement est bien confirmée mais vous ne recevez toujours pas le bulletin :
    • Le bulletin d’information est diffusé tous les mardi, si il y a de nouveau contenu. S’il n’y a aucun nouveau contenu, personne ne reçoit le bulletin !
    • Certains serveurs de messagerie bloquent systématiquement les bulletins d’information en pensant qu’il s’agit de spam. Cela semble être le cas notamment des domaines suivants :
      @laposte.net
    • De façon moins systématique, c’est aussi le cas pour les domaines : @sfr.fr, @neuf.fr, @9online.fr, @9business.fr, @cegetel.net, @club-internet.fr, @cario.fr, @guideo.fr, @mageos.com, @fnac.net, @waika9.com. Cela conduit au renvoi, vers le site CNEAC, de nombreux messages d’erreur, ce qui conduit à terme à un désabonnement automatique.

Dans ces derniers cas, essayez de voir avec votre fournisseur de messagerie ou abonnez-vous avec un compte mail d’un autre fournisseur (Google Mail, par exemple).

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