Remboursement engagements – suite

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Ci-dessous la réponse de Lydia concernant les blocages des remboursements des paiements par CB des engagements aux concours annulés. La procédure, soumise à une validation de Lydia qui vous donnera un numéro de dossier et de compte bancaire, passe par un virement pour alimenter le compte d’où la nécessité de contacter Lydia.

Je vous remercie pour votre message.

Certains clubs nous ont déjà contacté à ce sujet, vous pouvez simplement les rediriger vers supportpro@lydia-app.com. Afin de faciliter la gestion, ils doivent nous indiquer :

  • Nom du club
  • Montant total des encaissements à rembourser

Nous pourrons ainsi leur donner la marche à suivre

Bien à vous

Remboursement engagements

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Bonjour,
 
Suite aux mesures conservatoires sanitaires de nombreux concours sont annulés. Comme le compte Lydia n’est pas un compte de dépôt (l’argent ne fait que transiter sur celui-ci) certaines précautions sont à prendre en cas de remboursement complet :
  • Voir s’il n’est pas possible de déplacer la date du concours à une date ultérieure et dans ce cas conserver les engagements dans la mesure du possible. Cette modification de date est facilement réalisable sur demande auprès du secrétariat général.
  • En cas de remboursement de tous les engagements, l’opération deviendra impossible du fait de l’atteinte du découvert autorisé sur le compte Lydia. Aussi à cette situation exceptionnelle, il est conseillé de temporiser ces remboursements pour deux raisons :
    • certains concurrents et pas d’autres donc des incompréhensions ;
    • le GTIL est dans l’attente de la réponse de Lydia à la question de la suppression de blocage.
Cordialement
Le GTIL

Demande carte spécifique chien visiteur 2019

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Mise à jour d’un article posté auparavant le 30 octobre 2018

Pour les nouvelles demandes et les renouvellements, envoyer le certificat vétérinaire en cours de validité au CTT et à Arlette CATTOEN par mail cattoen.arlette@orange.fr ou par courrier : 3 chemin Larrieu 31600 LHERM.

Pour le nouvelles demandes, il faut aussi envoyer une copie du diplôme chien visiteur. Celle-ci n’est plus nécessaire pour les renouvellements.

Classement des chiens en agility

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Un classement des chiens en agility est désormais disponible :

Une explication de ce classement est donnée dans l’aide au classement disponible sur la page des résultats d’agility ainsi que l’adresse pour vos questions éventuelles : classement.agility@sportscanins.fr.

Homologation des résultats de concours

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La procédure d’homologation des résultats (anciennement centralisation des résultats) pour l’agility, le dog-dancing et le fly-ball change. Ce changement est motivé par les raisons suivantes

  • l’opération de transfert de fichier est parfois difficile pour l’utilisateur
  • certaines messageries empêchent l’envoi du fichier de sauvegarde
  • parfois les délais d’envoi sont longs par suite d’intermédiaires

Désormais l’envoi est fait à partir de Progesco ou de la saisie en ligne par l’outil suivant les procédures jointes.

Je reste à votre disposition pour tout complément.

Le GTIL
Jean-Denis Devins

PJ :